بررسی اثر هوش هیجانی بر رفتار مدنی سازمانی و قصدترک سغل با میانجی گری خشنودی شغلی و عاطفه مثبت در یک شرکت صنعتی

هدف پژوهش حاضر بررسی اثر هوش هیجانی بر رفتارمدنی سازمانی و قصدترک شغل با میانجی گری خشنودی شغلی و عاطفه مثبت است. نمونه این پژوهش شامل 200 نفر (166 مرد و 34 زن) از کارکنان یک شرکت صنعتی در شهرستان آبادان بود که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. برای سنجش متغیرهای مورد مطالعه از پرسشنامه های هوش-هیجانی، خشنودی شغلی، عاطفه مثبت، رفتارمدنی سازمانی و قصدترک شغل استفاده گردید. ارزیابی الگوی پیشنهادی از طریق الگویابی معادلات ساختاری (sem) و با استفاده از نرم افزارهای spss ویراست 18 و amos ویراست 18 انجام گرفت. جهت آزمودن اثرهای واسطه ای ساده و چندگانه در الگوی پیشنهادی از روش بوت استراپ در برنامه ماکرو پریچر و هیز (2008) استفاده شد. یافته ها نشان دادند که از میان 11 فرضیه پژوهش حاضر، 8 فرضیه مورد تأیید قرار گرفتند و الگوی پیشنهادی از برازش نسبتاً خوبی با داده ها برخوردار است. برازش بهتر از طریق حذف 2 مسیر غیر معنی دار و همبسته کردن خطاهای دو مسیر حاصل شد.